Como atualizar seu Blackberry?
veja como atualizar seu aparelho para corrigir problemas e melhorar velocidade
Para que você possa usar seu BlackBerry com mais funcionalidades, a Nextel e a RIM prepararam
atualizações especiais. Seu Nextel já tem o que você precisa para estar sempre conectado a tudo o
que
acontece no mundo. Com o serviço BIS/BES, você acessa a internet de
um jeito fácil e rápido, de onde
estiver.Além de Orkut, MSN, Facebook,
Flickr, E-mail,o BlackBerry conta agora com novos aplicativos:
os
portais UOL, Abril e Ubertwitter, para acessar o Twitter direto do seu
Nextel.
Se
você utiliza o serviço BIS siga o passo a passo abaixo, se utiliza o
serviço BES,
favor entrar em contato com o administrador BES de sua
empresa.
Antes de iniciar a atualização do software do seu aparelho, recomendamos que faça o
Backup de seus contatos para garantir que em eventuais problemas durante o processo de
atualização, sua rede de contatos não seja prejudicada.
IMPORTANTE: o seu BlackBerry Curve precisa estar com a bateria completamente carregada
para que você dê início ao processo. Caso esteja utilizando um notebook, o mesmo deve estar
com a bateria completa ou contectado à tomada.
1) Plugar o aparelho no computador
2) Aparecerá uma tela “Assistente de Adição de novo hardware” – clicar em cancelar
3) Acessar o link: www.blackberry.com/updates
4) Clique em “Check for Updates”
5) Aparecerá uma tela com as opções “Executar”/”Salvar”/”Cancelar” – escolher “Executar”
(esse procedimento levará em média 10 minutos)
6) Selecionar a opção
“Versão 5.0.0.1074”
7) O upgrade pode levar até 2 horas para ser finalizado.
8) Após finalizado apenas desplugue o celular do computador
Se durante o processo de atualização do software do seu aparelho a tela ficar toda branca
e com a indicação “Erro 507”, favor siga os procedimentos abaixo.
Correção do erro 507 usando o Desktop Manager
BlackBerry® Desktop Manager 4.3.0
1. Retire a Bateria do aparelho.
2. Conecte (plugue) o aparelho no computador, usando o cabo de dados
3. No Desktop Manager, de um duplo-clique no item Application Loader.
4. No
Application Loader, clique em “avançar” para iniciar o processo. A tela
“Device Application”
é apresentada, mostrando as aplicações disponíveis
para serem carregadas no BlackBerry.
5. Selecione as aplicações que devem ser carregadas.
Obs.: As aplicações que ja estiverem selecionadas é porque ja existem no seu
aparelho.
Se as mesmas forem desmarcadas, as aplicações serão removidas
do BlackBerry.
6. Clique Avançar. Aparecerá uma lista com todas as aplicações que estão sendo
carregadas e removidas do aparelho.
7. Clique Avançado.
8. Clique Apagar todos os aplicativos de dados, e clique Avançar.
9. Clique Não fazer backup das aplicações de dados automaticamente durante o processo.
10. Coloque a bateria no aparelho.
11. No assistente “Application Loader” clique em Avançar para prosseguir com o processo.
12. Quando
o processo estiver completo, o Application Loader irá apresentar a
seguinte
mensagem: The loading operation was successful (A operação foi
concluída com sucesso).
13. Desplugue o aparelho do computador
14. Insira o cartão de memória, se o possuir.
15. Feche o assistente Application Loader.
BlackBerry Desktop Manager 4.5 - 5.0
1. Retire a Bateria do aparelho.
2. Conecte (plugue) o aparelho no computador, usando o cabo de dados
3. No Desktop Manager, de um duplo-clique no item Application Loader.
4. Clique Iniciar em baixo do título Atualizar Software
5. Aparecerá
uma tela com um espaço para inserir a senha do aparelho. Se o aparelho
estiver configurado com uma senha, insira a mesma, se não, mantenha o
campo vazio.
6. Clique OK.
7. Se
for apresentada uma lista de softwares disponíveis para atualização,
escolha a
última versão (4.6.1.313) “ticando” o Box correspondente e
clique em “Avançar”.
8. Clique no botão Opções em baixo de Backup e Restauração.
9. Tenha certeza que a opção “Atualização automática do aparelho durante o processo”
não está selecionada.
10. Tenha certeza que selecionou as opções “Deletar/excluir todos os aplicativos de dados”
e “Apagar todas as aplicações instaladas”.
11. Clique OK em Configurações.
12. Insira a bateria no aparelho.
13. No assistente “Application Loader” clique em Avançar para prosseguir com o processo.
14. Quando
o processo estiver completo, o Application Loader irá apresentar a
seguinte mensagem: The loading operation was successful (A operação foi
concluída com sucesso).
15. Insira o cartão de memória, se o possuir.
16. Feche o assistente Application Loader.
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